中新网深圳9月13日电 (郑小红 朱族英)中国安防半导体产业联盟成立大会13日在深圳举行。会上对天津飞腾、龙芯中科、长江存储、太极半导体、紫光国芯、江波龙电子、嘉合劲威、得一微、国科微等第一届成员进行授牌。

据悉,集成电路产业是支撑经济社会发展的战略性、基础性和先导性产业,也是一个高度全球化的产业。进入信息时代,巨量的半导体芯片需求,如大安防、泛安防、5G通讯、算法场景匹配、人工智能芯片、人脸识别、语音识别人工对话、自动驾驶无人系统等快速增长,使得中国成为全球最大的半导体市场。

李浩浩向记者透露,以一系列疫情期间攻关研发的科技成果为基础,孕育出的“城市码应用体系”,目前正在设计之中,未来将会成为北京智慧城市新基建的重要组成部分。李浩浩还带领中科大脑团队研发了无接触测温智能门禁系统、链I政务通等一系列高科技产品,真正实现“让数据多跑路”“让人少跑腿”。

天眼查作为商业安全平台,正让以往分散的专业人才高效聚集起来,极大地提高了企业服务行业的整体效率,并通过平台效应实现行业规模化效应。

3月1日,“北京健康宝”正式上线。看着后台不断增加的数据,程序运行正常,李浩浩和现场的团队成员一齐欢呼。

前景巨大的企业服务市场,为什么不赚钱?

从服务内容来看,天眼服务囊括了企业从注册到注销的全流程。无论是工商注册、财税代办、资质申请、商标注册、知识产权保护等,在天眼查都能找到解决方案。足不出户,在线服务,便捷高效。从业务类型来看,天眼查既推出了单品服务,也根据企业不同发展阶段的特点,推出了多个套餐服务。企业主可以根据自身需要,自主选择,多元化搭配。

成都弘毅天承会计师事务所有限公司负责人认为,与天眼查合作后,不单单是客源、业绩的增长,而是树立行业规范,让项目和服务细分化,每一步客户都知道是什么项目、为什么项目付费。

2月1日,整个疫情防控平台上线,宣告北京市16个区、300多个街道、7000多个社区可以告别手填纸记环节,直接使用信息系统进行管理。

天眼查从“看清”道破难题。根据马斯洛需求理论,安全感是人类生存的刚需,同样,安全感也存在经济活动的方方面面。要建立交易双方共同的安全感,势必让双方“看清”。从这一贯穿天眼查所有产品设计理念的精髓入手,显而易见,让企业服务双方看清即可,也就是:让服务看得见,让流程看得见,让无形的服务以标准化产品的形式被看见。

据悉,天眼查收录了1.8亿家社会实体信息,300多种维度信息全量实时更新,核心功能为“查公司”、“查老板”、“查关系”,实现了从洞察风险到预警风险的全方位把控,针对个人、企业、政府都有相应的解决方案。目前,天眼查已有超过2亿用户。

从业务模式来看,半年时间内,天眼查打造了自营+严选的企业服务模式,服务质量有保障且全流程质检,售后无忧。其中天眼查自营业务有商标服务、版权登记。基于企业服务业务的地域性等特点,天眼查还设置了4大代理业务,包括工商注册、财税代办、资质许可及法律服务。

值得一提的是,天眼查在走访调研中,发现了许多“有故事的人”,有感于此,发起了“品牌大使”活动。最终,来自8个城市、8个不同行业的8位用户脱颖而出,获得“天眼查品牌大使”的荣誉,并共享亿元广告位。

针对目前国内半导体行业前期投资大、周期长、环节多、信息孤岛现象,上中下游产业之间的链接存在脱节现象,以及既有的半导体及相关产品应用落地难、客户定位难、实现销售难或销售成本高等问题,中国安防半导体产业联盟将基于半导体的技术联盟,实现科技创新;基于泛安防的产业联盟,实现资源共享;基于大平台的商业联盟,实现互惠共赢。(完)

天眼查企业服务合作伙伴招募进行时

北京德宣知会计服务有限公司负责人则认为,天眼查以公开数据为切入点,企业信息全面,可靠,真实,用户体验好,能帮助获得高质量、强黏度的客户。作为客户集中的流量平台,天眼查具备完整的B端用户分类体系及用户数据。通过企业画像,数据分析,找到大量有需求的企业主,拓展多种企业服务项目,发挥大数据价值。

据调研结果,企业服务代理商传统的获客渠道,包括电销、老客户带新客户及互联网推广。首先,电销获客的情况目前并不理想,会限制公司体量发展。传统电销的边际成本正不断增大,边际收益却递减。其次,老客户带新客户的获客量有限,竞争者越来越激烈,如果企业没有竞争优势,打造壁垒,只会陷入低价策略,利润微薄。最后,互联网投放广告吸引客户成本较高,但离真正成交还有一大截,转化率低。互联网引导的客户虽然下单需求明确精准,但质量却越来越差。

今天,“北京健康宝”已经覆盖全部北京市民和来京人员,累积查询超过13亿次。

在供给侧,企业服务从业者苦则于获客问题。“目前互联网投放广告吸引客户咨询的成本在800元/人左右,成本巨高。”代理记账行业从业者——成都弘毅天承会计师事务所有限公司负责人表示。

那一天恰好是2020年大年初一,李浩浩带领中科大脑团队成员承接下了北京市疫情防控平台的开发任务。

例如,有创业者称,其合作的企业服务商家,聘请的会计人员不具备会计证书,服务不专业,且没有清晰的办事流程,许多需求一拖再拖,严重影响办理进度,服务体验不好。一些不专业的财税会计操作人员,也给自己的公司带来了不必要的税务、工商麻烦。

亿万级活跃且高黏性的用户,让天眼查的合作伙伴,有着“近水楼台先得月”的获客优势。成都弘毅天承会计师事务所有限公司负责人表示,和天眼查合作完全颠覆了以往的获客渠道,客户来源、质量和素质整体优于传统电销和其他渠道。

对此,著名社会学专家、对外经贸大学教授廉思指出,在疫情期间,由李浩浩团队研发的“京心相助”“京心相护”“健康宝”等智慧系统以及围绕战疫防疫而诞生的一系列“黑科技产品”,创造了一种前所未有的社会治理模式,为构建精准的城市服务治理体系提供了重要的实践经验,正是首都科研工作者善于“化危为机”“借疫进阶”的生动论据。

基于对客户的承诺,天眼查打造的服务质量有保障且全流程质检,也反哺了企业服务行业整体服务质量的提升。此体来看,天眼查梳理了企业服务的各项业务交付标准,从流程管理、质量到事后追责。合作伙伴既可第一时间了解市场需求和变化,不断升级产品,优化用户体验,还能提高自己在整个行业中的竞争力,在激烈的竞争中占有一席之地。

与此同时,天眼查宣布正式启动全国企业主社群建设,不断完善天眼查生态建设,为身处不同地域、不同行业的小微企业创造一个互惠、互利、互促的良好环境和氛围。

而天眼查通过现有的海量客源流量,利用自我强大的数据分析能力,深挖用户的隐形需求,可开拓创新新型服务业务,延长客户服务周期。

短短半年间,天眼查在“查公司”之外提供的“开公司”全套服务,已获得巨大成功。作为靠谱的创业伙伴,老板只需要专注于自己的主营业务,剩下的都可以交给天眼查,让创业者省心、省力、又省钱。

在研发期间,疫情防控的形势每天都在变化。这意味着,疫情防控平台也必须边研发、边迭代更新。几乎在每晚深夜确定需求之后,第二天早上就要更新上线。全体团队成员平均每天休息时间仅有3个小时。

(本报记者 董城 本报通讯员 任晓峰)

天眼查服务客户区域分布

表彰大会结束后,李浩浩第一时间赶回中关村驻地的工作岗位,同团队成员一起分享喜悦和感悟。

在业内人士看来,随着经济的发展,企业注册量逐年攀升,企业服务的市场前景极大。据了解,企业服务包括工商注册、财税代办、资质申请、商标注册、知识产权保护、法律服务等。换句话说,企业从注册到注销的全流程,均可寻求专业的企业服务。

时间就是生命,全部坚守只为换来首都市民的踏实、安心。

此外,大数据平台基因还能深挖客户未来需求,新服务开拓能力强。广州铭熙企业服务有限公司负责人表示,财税服务、工商注册等,是客户引流的基础业务,当客户沉淀到一定数量及年限,则可以开发相对应的升级服务,整合资源打造企业服务生态圈。

重塑行业服务标准,提升行业竞争力

数据显示,天眼查企业服务客户已涵盖173个行业,覆盖全国500多个市县,已有超过300万名企业主使用。从企业发展阶段来看,初创公司居多,还有至今已有15年的成熟公司。天眼服务不仅可以满足初创公司的发展需求,还能为成熟企业转型升级提供帮助,陪伴企业发展壮大。

6月19日,启动核酸检测预约功能的研发,仅用了12个小时,全部任务宣告完成。

“当时,既有重任在肩的豪情,也有对于未知的担忧。”李浩浩回忆,团队成员当时几乎都已经回家过年。包括李浩浩在内,只有两个人真正在工作现场,其余人员要么身在外地,要么所在小区已经全面管控,很难出门上班。绝大多数工作,只能线上讨论、布置。

“天眼查的客户服务意识和专业度值得学习和借鉴。对我们而言,与天眼查合作可以增加自己团队的规范性和专业度;其次,也能根据客户需求,扩充自己公司的业务服务内容。”深圳朗展企业服务有限公司负责人说。

数据显示,2020年上半年,中国集成电路产业销售额达到3539亿元人民币,同比增长16.1%,贡献了2020年上半年全球半导体产业增长值的绝大部分。今年8月发布的《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》涉及财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场应用、国际合作等方面,涵盖了集成电路企业从创业早期到上市的各个阶段。

此外,天眼查的数据来源全部为公开数据,更深得企业主信任,用户黏性高,这种信任和黏性也将转移到天眼查合作伙伴身上。五年行业内深耕,让天眼查和大量的企业主产生紧密的连接,其中不乏海量的潜在客户,即便在疫情期间,天眼查合作伙伴也可以获得稳定甚至持续增长的业务量。

从需求侧到供应侧,有效提升行业效率

李浩浩对记者说,这份沉甸甸的荣誉不仅属于自己,而是对全体奋战在首都科技抗疫一线人员的肯定。李浩浩团队成员表示,中关村科学城城市大脑股份有限公司(以下简称“中科大脑”)作为国有企业,能够在特殊的时期参与到科技战疫这么有意义的工作中,大家感到很荣幸,也是义不容辞的责任。

不过,企业服务行业门槛低且缺乏标准,既有大的集团公司在做,也有小的家庭作坊在做。部分从业者服务质量和服务意识差,不专业,消耗了客户对行业的信任。乱收费、隐形收费屡见不鲜,缺乏更精准、更深入、更多元化的服务。

说起中科大脑这个企业和李浩浩团队,人们可能会感到陌生。但要说起他们的研发成果,那可是北京市民一天也离不了的重要科技助手。这个宝贝,就是大名鼎鼎的“北京健康宝”。

对于用户而言,“看清”很好理解:花多少钱,买到什么样的服务,怎么买,怎么付钱,怎么收货。但对供应商来说,“看清”却没那么容易:市场行情怎么样了?用户需要什么样的服务?用户下一个需求在哪里?怎么样才能比同行更优秀?简而言之,企业服务供应商的难题在于很难找到客户,更难找到自己在行业中的定位。而天眼查恰恰利用自身深耕公开数据多年、熟悉各中小企业发展规律的优势轻而易举解决了这个难题。

作为国家中小企业发展基金旗下知名企业,此举不仅有利于天眼查自身商业布局的纵横发展,更有利于千万小微企业复产复苏、促活国民经济微循环,也是天眼查作为国家中小企业发展基金旗下的领军企业、央行认证的企业征信机构长期持续承担企业社会责任的表现。